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par **fanievama** » 05 Oct 2006, 09:24

Bonjour
J'utilise foxmail v6 béta 4 et depuis un peu plus de 10 jours, lors de la lecture de mail en html, foxmail bug en créant une erreur windows, ce qui m'oblige à le fermer.
J'ai tenté de le réinstaller proprement, création de nouveaux comptes, toujours la même chose. Je ne pense pas à un bug de foxmail mais plutot d'une incompatibilité entre windows (xp sp2 à jours) et foxmail.
Tout en sachant que cette dernière version a fonctionné correctement auparavant.
Une solution ?

par **ra-mon** » 05 Oct 2006, 10:32

Salut,
As-tu mis à jour Internet Explorer en version 7 ?
quelle est la version de ton fichier %windir%\system32\mshtml.dll ?
Si tu as l'âme du bricoleur curieux, tu peux "profiler" Foxmail.exe dans dependancy walker pour voir (dans le log) quelles dépendances, le cas échéant, perturberaient cette phase d'utilisation.
Si tu veux, tu pourras m'envoyer le log à radar @ freesurf . fr

par **fanievama** » 05 Oct 2006, 11:19

Salut
Pour Ie7, oui il est installé et à mon avis, le problème vient de la.
Pour le reste, je te fais tout ça à midi et en paquet à ton mail.
Merci

par **fanievama** » 05 Oct 2006, 13:32

Ra mon,
Je t'ai envoyé les renseignements par mail.
J'ai enlevé Ie7 (pourquoi l'avoir mis aussi !!) et j'ai l'impression que foxmail s'en sort mieux. On verra.
Pour info, j'ai un collègue qui a eu le même soucis avec Ie7 et outlook express, depuis qu'il a envelé Ie7, plus de problème.
Tiens moi au courant, et merci.
@+

par **fanievama** » 06 Oct 2006, 12:58

salut à tous

Bon j'ai supprimé Ie7, donc je suis revenu sous Ie6, et foxmail ne bugue plus ou plutôt windows ne fait plus buguer foxmail.
N'ayant plus l'erreur depuis hier midi, si cela se reproduit (ce que je n'espère pas), je reviendrai poursuivre cette discussion.
En attendant merci ra-mon et naviguer sous Opéra ou firefox est bien plus agréable.
@+

par **ra-mon** » 06 Oct 2006, 15:09

salut Fabien,
bien reçu ton mail, répondu que je suis en attente du log de profilage de foxmail.exe jusqu'à occurence du plantage, pour lever le doute mais il est fort possible que ça vienne de ces nouvelle mshtml*.dll

par **fanievama** » 13 Oct 2006, 08:13

Salut à tous

Au bout d'une semaine, aucun bug.
Moralité windows faisait bugguer foxmail. :roll:

Bonne journée.

par **olitret** » 17 Oct 2006, 23:43

Bonsoir,
pour ma part, j'utilise Foxmail 6 b4 depuis un certain temps sur un XP-Pro sp2 avec IE7 rc1 et pas de problème... dumoins jusqu'à ce début de semaine.
Là Windows a procédé à 5 ou 6 mises à jour.
Depuis, Foxmail 6 freeze à son initialisation et ne répond plus.
Je suis obligé de tuer le process
Pour autant, le process n'est pas détecté comme étant "sans réponse", l'état est "en cours d'exécution".
Une restauration à un point antérieur (sans les mises à jour) et Foxmail refonctionne.
Application des MAJ et... à nouveau gelé.... et ainsi de suite.
J'ai repris Foxmail 5 et là pas de problème.

Une idée ? (à part ne plus faire les MAJ ou garder Foxmail 5 :wink:

)

par **ra-mon** » 18 Oct 2006, 00:29

bonsoir,

Une idée ?

à part celle suggérée à la ligne au dessus de ta question, non

par **olitret** » 18 Oct 2006, 09:01

Mille fois merci Pierre !!!
Que deviendrions-nous sans ton aide, sans tes conseils avisés :lol:

Blague à part, c'est effectivement la solution que j'ai adopté pour le moment.
Mais elle ne me satisfait qu'à moitié.
Mais bon, en attendant...

@+

par **fanievama** » 18 Oct 2006, 17:33

olitret a écrit :Mais bon, en attendant...
@+

En attendant tu peux toujours essayer Opéra.
Blague à part, c'est Ie 7 qui créée des problèmes car comme je l'ai déjà dit même des collègues avec outlook express ont eu le même soucis.
@+

par **olitret** » 19 Oct 2006, 14:07

Je doute qu'IE7 soit à l'origine du problème car sur le point de restauration que j'utilise, il est déjà présent et Foxmail 6b4 fonctionne parfaitement.
Le problème vient des MAJ à mon avis (au moins une).
J'utilise deux autres machines au bureau, un fixe et un portable, toutes deux en XP-Pro sp2 à jour (MAJ prioritaires uniquement distribuées par un WSUS) et IE7 RC1 et pas de problème non plus.
D'autre part, je teste aussi Foxmail 6b4 sur deux machines Vista build 5600 avec le pack français, donc avec IE7, et il n'y a aucun problème jusqu'à maintenant.

Quand à IE7 lui-même, je ne l'utilise que pour du test d'applications internes tournant via http et tsweb.

J'ai aussi Opera 9.02, mais en habituellement j'utilise Firefox :wink:

.

Cela fait quand même quelques machines avec IE7 qui fonctionnent parfaitement .....sans affirmer que problème n'est pas là j'ai quand même quelques doutes.

Merci
@+

par **fanievama** » 19 Oct 2006, 23:39

Salut
C'est ce que l'on appelle l'informatique, un jour ça marche et le lendemain non.
Dans mon cas, c'était Ie7 dans le tient autre chose, voila le charme de l'ordinateur qui nous accompagnera sur un long chemin.
@+

par **olitret** » 20 Oct 2006, 12:04

Oui, et c'est bien pour cela que j'utilise des machines de test qui me permettent de vérifier les MAJ au lieu de les déployer aveuglément par le WSUS.
Là c'est une de ces machines qui à trinqué.
Au moins elle a rempli son rôle.
Il faut toujours être méfiant.

@+

par **olitret** » 20 Oct 2006, 19:48

Pour être plus sûr, j'ai désinstallé IE7 sur le poste incriminé, et cela n'a rien changé, le problème persiste . :cry:

@+

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